Veel Gestelde Vragen
- Zijn de Krasloten echt gratis?
Ja, je krijgt jouw Kraslot 100% gratis, betaald dus ook geen verzendkosten en we verplichten je verder tot niets!
- En betaal ik ook geen verzendkosten?
Je betaalt GEEN verzendkosten, wij zorgen voor de verzending en je zit nergens achteraf aan vast.
- Kan ik meedoen als ik niet in Nederland woon?
Nee dit is helaas niet mogelijk, dit omdat Krasloten alleen in Nederland inwisselbaar zijn en binnen Nederland worden verstuurd door ons.
- Hoe worden de Krasloten verstuurd?
De Krasloten worden verstuurd in een envelop. De bezorging in Nederland wordt verzorgd door Sandd.
- Hoe werkt mijn Kraslot precies?
Voor de uitleg de krasloten verwijzen wij u naar de website van www.Krasloten.nl
- Welke prijzen zijn er te winnen met mijn Kraslot?
Voor de het volledige prijzenschema van de krasloten verwijzen wij u naar de website van www.Krasloten.nl
- Ik heb gewonnen met mijn gratis Kraslot! Wat nu?
Gefeliciteerd! U kunt prijzen tot en met € 50,00 innen bij Kraslotenverkooppunten die gemachtigd zijn om uit te betalen. Klik hier om het dichtstbijzijnde punt bij u in de buurt te vinden. Prijzen boven de € 50 tot en met € 5.000 kunt u innen door uw volledig ingevulde Kraslot aangetekend met waarde vermelding op te sturen naar De Lotto (Postbus 3045, 2280 GA te Rijswijk). Voor prijzen boven € 5.000 belt u de Lotto, telefoonnummer 0900-0202 (€ 0,20 / min.).
- Moet ik nog kansspelbelasting afdragen over mijn gewonnen prijs?
De Krasloten prijzen zijn netto getoond en worden netto uitgekeerd; de kansspelbelasting wordt door De Lotto afgedragen.
- Kan ik meerdere malen meedoen?
Nee. Het betreft een eenmalige actie, en je kunt per huishouden maar 1 keer meedoen.
- Binnen hoeveel dagen kan ik mijn Kraslot verwachten?
Onder normale omstandigheden krijg je jouw Kraslot binnen 7 werkdagen thuis gestuurd.
- Hoe oud moet je zijn om mee te doen?
Je moet minimaal 18 jaar zijn om mee te mogen doen.
- Wat gebeurt er met mijn MSN gegevens?
Jouw MSN gegevens zijn en worden NIET bekend bij ons omdat het inloggen volledig safe verloopt via de normale Windows Live inlog pagina. Windows Live vraagt jou of je je contact gegevens met ons wilt uitwisselen zodat wij jouw vrienden eenmalig kunnen benaderen ("tippen") over deze actie. Op deze manier zorg je ervoor dat deze actie kan blijven bestaan, voor nu & voor in de toekomst!
- Ik heb een ongewenst mailtje gehad!
Wij doen er alles aan om ongewenste e-mails te voorkomen. Om dit te bewerkstelligen houden we ons goed aan de regels die de OPTA en het CPB gezamenlijk hebben opgesteld. Ook houden we als extra service een eigen permanente blacklist bij van mensen die reeds aangegeven hebben geen (eenmalige) e-mail berichten meer te willen ontvangen. Deze blacklist wordt gebruikt door AL onze websites. Wil je jouw e-mail adres op onze blacklist zetten, klik dan hier
Je hoeft je maar 1 keer aan te melden bij de blacklist (Opt-Out) en je krijgt hierna dus gegarandeerd geen e-mails meer van ons.
- Ik heb nog een vraag!
Uiteraard hebben wij een zeer goed bereikbare support afdeling, dus heb je nog een vraag dan kun je op de contact pagina onze gegevens vinden zodat wij jouw vraag alsnog kunnen beantwoorden.
